Agenda clair et intuitif
L'accès aux rendez-vous programmés est plus pratique que jamais. La vue des rendez-vous programmés à portée de main. Où que vous soyez et quand vous le souhaitez, il vous suffit d'un appareil mobile avec accès à Internet.
Rappels automatiques par SMS pour les rendez-vous
Les clients du salon reçoivent un rappel du rendez-vous programmé. Grâce aux rappels par SMS, vos clients n'oublieront pas leurs rendez-vous, ce qui signifie que vos employés n'auront pas de créneaux vides dans l'agenda et que votre salon gagnera plus.
Base de données clients
Tous les clients du salon en un seul endroit. Possibilité d'importer des contacts, de grouper et de filtrer les clients. Le système permet d'ajouter des notes sur chaque client, ses goûts et ses préférences. La base de données clients est une mine d'informations qui vous aidera à mieux vous préparer pour le rendez-vous.
Historique des rendez-vous
Toutes les informations sur les rendez-vous programmés, réalisés et annulés de vos clients sont à portée de main. À tout moment, vous pouvez consulter l'historique des rendez-vous d'un client spécifique, vérifier quels services il a utilisés et comment il les a payés.
Gestion des employés et des horaires de travail
Vue pratique et claire du temps de travail des employés et des services planifiés. Possibilité de créer et de surveiller des horaires de travail de manière individuelle. La création d'horaires sur papier est fastidieuse, c'est pourquoi eBeauty Planner propose un horaire en ligne rapide et facile à utiliser, ce qui réduit le temps nécessaire à la création de l'horaire de travail de votre salon.
Statistiques et rapports avancés
Accès 24 heures sur 24 aux informations sur les revenus du salon, ventilées par type de paiement pour les services réalisés, et contrôle du nombre de rendez-vous effectués. Vous pouvez suivre en temps réel la popularité des services pendant certains mois, ce qui vous aidera à mieux planifier, par exemple, les actions promotionnelles, augmentant ainsi les profits de votre salon.
Réservations en ligne
eBeauty24.online offre un accès aux services du salon 24 heures sur 24. Les clients peuvent eux-mêmes prendre rendez-vous aux créneaux disponibles et avec les employés de leur choix. Les appels non répondus des clients et les SMS pour tenter de prendre rendez-vous appartiennent au passé. Un téléphone qui sonne ne perturbera plus le travail de vos employés, ils n'auront plus à interrompre le traitement en cours, ce qui augmentera la satisfaction de vos clients.
Marketing automatisé
Dans eBeauty Planner, dans le cadre du marketing automatisé, plusieurs campagnes sont disponibles pour atteindre différents objectifs. Faites en sorte que vos clients se sentent appréciés. Dans eBeauty Planner, le marketing automatisé est inclus dans l'abonnement, sans frais supplémentaires. Exploitez le potentiel de cette solution, suscitez des pensées et des émotions positives chez vos clients. Grâce à cela, vos clients reviendront avec plaisir, augmentant ainsi les revenus de votre salon. Le marketing automatisé est plus simple que vous ne le pensez! Activez la campagne marketing de votre choix et notre système s'occupera du reste.